El primer cap de setmana de funcionament del parc d’Aigua va registrar incidències en el funcionament a causa de la presència de restes de globus i sabó en la instal·lació, segons va poder constatar l’Ajuntament i l’empresa encarregada del manteniment d’aquest espai. Això va provocar problemes en el funcionament ja que dels diferents sortidors brollava poca quantitat d’aigua.
L’Ajuntament recorda que el parc disposa d’un sistema de reciclatge de l’aigua que és molt sensible a impropis per tal de garantir en tot moment la seguretat i salut dels infants, per això, reclama als usuaris que facin un ús responsable perquè si en el filtratge es detecten substàncies, la màquina s’atura per poder tractar l’aigua i desinfectar-la evitant que es puguin generar problemes de salut. Des del Consistori es fa una crida al civisme i respectar les següents normes: no menjar ni beure dins de la instal·lació, els animals no poden entrar, els menors de dos anys han de portar bolquer i s’ha de vigilar als infants. A més, no es poden fer servir sabons ni material que pugui obstruir els sortidors, com globus d’aigua. La instal·lació esta oberta de dilluns a diumenge, de 10 a 20 hores ininterrompudament. El consistori informa que es disposa d’un servei de reparació i es poden traslladar les incidències trucant a la Policia Local.