Els CAP de Santa Perpètua pregunten a la ciutadania per la seva percepció de seguretat en l’atenció rebuda

Dia atenció sanitària

Coincidint amb el Dia Mundial de la Seguretat del Pacient –que es commemora 17 de setembre–, els centres d’atenció primària (CAP) de Santa Perpètua han realitzat enquestes a la ciutadania per conèixer quina és la seva percepció de seguretat en l’atenció que han rebut al CAP. 


A l’enquesta s’avalua la confiança en el bon fer dels i les professionals i l'organització a l’hora de donar atenció. Per fer-ho, s’ha preguntat per aspectes com la qualitat de la informació rebuda, la capacitació dels i les professionals o les condicions dels centres. També es fa referència a l’acompanyament o escolta que s’ha proporcionat a la persona atesa i a com s’ha explicat què passava o quines proves calia fer.

Aquesta enquesta va dirigida tant a població adulta com a famílies ateses a Pediatria, lligant-ho amb el lema del dia mundial d’aquest any, que posa l’accent en la seguretat dels pacients durant la infància . La recopilació de totes les respostes i la seva anàlisi ha de permetre conèixer quina és la percepció de seguretat als centres de l’Atenció Primària de l’ICS al Vallès Occidental i, sobretot, establir punts de millora i eixos de treball relacionats.

L'ICS de l'Atenció Primària de la Metropolitana Nord informa que  L’Atenció Primària de l’ICS al Vallès Occidental treballa des de fa temps per millorar la seguretat dels i les pacients, un concepte que fa referència al conjunt de bones pràctiques recomanades a professionals i a ciutadania orientades a eliminar, reduir i mitigar els danys innecessaris associats amb l’atenció sanitària. 


Foto: Els CAP commemoren el Dia Mundial de la Seguretat del Pacient / ICS