La Regidoria de Serveis Socials ha informat que en cas d'incidència amb les targetes moneder que ha facilitat la Generalitat a l'alumnat que disposa de beca menjador les persones usuàries provin a restaurar-les als caixers de l'entitat bancària emissora. "Aquesta és la única informació i instrucció que hem rebut per part del Departament d'Educació", ha detallat la Regidoria. Així, segons ha informat Educació a l'Ajuntament, en el moment en que la persona intenta fer una operació al caixer, en la majoria dels casos es restauren les dades i la targeta torna a ser operativa. A més, als caixer es pot veure el saldo i les operacions que han realitzat.

Unes 380 persones són beneficiàries de les targetes moneder de la Generalitat, que es van distribuir a finals de març a aquelles famílies beneficiàries de les beques de menjador escolar.